支持
更新日期：2026-09-23
遇到问题？写信到 cczusyh@gmail.com，请附上机型与系统版本、出问题的动作名称，以及「距离多远、光线如何、手机是立着还是折起来」这三项信息。计数类问题尤其依赖这几条。
数不到次数
- 把手机支稳，退到 2–3 米，让全身进入画面——只拍到上半身时无法判断下蹲幅度。
- 避免逆光：光源在你身后时轮廓会糊掉，请把手机转向你的正面。
- 先做一次幅度校准：训练前跟着演示慢速做一个完整动作，之后按你实际的幅度判定，浅蹲也会被计入。可在「设置 → 动作幅度 → 清除全部幅度校准」重置。
- 节奏过快不计：从最低点起身后不足 1 秒就完成、或两次计入间隔小于 1.2 秒，会被判为节奏过快。放慢到能看清每个阶段即可。
锁屏实况不显示
- 需要 iOS 26 及以上，并在系统「设置 → 通知 → Duo Coach」中允许实时活动（Live Activities）。
- 在 App 的设置 → 训练中确认「锁屏实况」已开启。
- 实况内容只有动作名与计数，不会显示任何画面。
没有触感反馈
在设置 → 反馈中打开「触感反馈」，并用页面上的「试一下计数的手感」确认。iPad 与部分模拟器没有触感马达。
语音指令不响应
需要麦克风与语音识别权限。系统语音识别对中文普通话的支持依赖设备与系统版本；识别不到时可直接使用屏幕按钮，或关闭语音教练改用按钮。训练中的播报会按「设置 → 语音」的冷却间隔收敛。
云同步与登录
云同步默认关闭：需在「设置 → AI 与隐私」关闭「完全设备端模式」，再到「设置 → 云同步」打开「同步训练摘要」，可用同一节的「测试连接」确认服务端可达。开启后仍不上传视频或关键点。要清除云端数据见隐私政策第 4 节。
订阅与退款
订阅由 Apple 处理付款与续期，管理与退款请在 iPhone「设置 → Apple 账户 → 订阅」中操作，或联系 Apple 支持。
健康提示
Duo Coach 是训练辅助工具，不是医疗设备。出现关节疼痛、头晕或无法保持平衡时请立即停止。